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Política de privacidad y protección de datos personales

Política de privacidad y protección de datos personales de Witnam Real Estate S.A.C.

La presente Política tiene por finalidad informar a los titulares de datos personales sobre el tratamiento que realiza WITNAM REAL ESTATE S.A.C. de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y normas complementarias.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

WITNAM REAL ESTATE S.A.C., con domicilio en Jr. Carlos A. Salaverry n°3692 – Los Olivos, es responsable de los bancos de datos personales que administra y del tratamiento de los datos recabados a través de sus canales presenciales y digitales.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

WITNAM REAL ESTATE podrá tratar los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, trabajadores y postulantes, entre otros, para:

  • Gestionar relaciones contractuales, comerciales y laborales.
  • Promocionar servicios y proyectos, enviar información comercial y publicitaria.
  • Coordinar visitas, ventas, servicios, eventos y actividades vinculadas a nuestros proyectos.
  • Atender consultas, reclamos y solicitudes.
  • Gestionar seguridad y videovigilancia en nuestras instalaciones.
  • Elaborar estadísticas, reportes internos y perfiles de consumo, de forma lícita y compatible con las finalidades anteriores.

WITNAM REAL ESTATE reconoce el derecho de los titulares a oponerse al uso de sus datos para finalidades no necesarias o con las que no estén de acuerdo.

3. OBTENCIÓN, TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN

Los datos personales podrán ser obtenidos:

  • De forma presencial
  • A través de formularios web, redes sociales, correos u otros medios electrónicos.
    o mediante otras fuentes permitidas por la normativa vigente.

Los datos serán tratados con medidas técnicas, organizativas y legales de seguridad, y solo accederá a ellos el personal autorizado que los necesite para el cumplimiento de las finalidades indicadas. WITNAM REAL ESTATE conservará los datos mientras sean necesarios para dichas finalidades y/o por los plazos de prescripción aplicables, salvo solicitud de cancelación cuando sea procedente.

4. BANCOS DE DATOS Y CESIÓN A TERCEROS

Los datos personales se almacenan en los bancos de datos personales de titularidad de WITNAM REAL ESTATE (por ejemplo, Clientes, Proveedores, Marketing, RR.HH., entre otros).

WITNAM REAL ESTATE podrá compartir o encargar el tratamiento de datos a:

  • Empresas vinculadas
  • Proveedores de servicios (tecnología, marketing, soporte, almacenamiento en nube, etc.)
  • Siempre que sea necesario para cumplir las finalidades descritas y bajo compromisos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos, incluso si se encuentran fuera del Perú.

5. DERECHOS ARCO, REVOCATORIA Y PLAZOS DE ATENCIÓN

Los titulares de datos personales pueden ejercer, en cualquier momento, sus derechos de:

  • Acceso (conocer qué datos suyos tratamos),
  • Rectificación (corregir datos inexactos o incompletos),
  • Cancelación/Supresión (solicitar la eliminación cuando corresponda),
  • Oposición (oponerse al tratamiento en los casos permitidos), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el titular (o su representante) puede presentar una solicitud indicando claramente el derecho que desea ejercer a:

  • Correo electrónico: administracion@witnam.pe
  • Domicilio: Jr. Carlos A. Salaverry N° 3692 – Los Olivos

Adjuntando:

  • Copia de su DNI (y, de ser el caso, documento que acredite la representación).

Plazos de atención:

  • WITNAM REAL ESTATE podrá formular observaciones a la solicitud por incumplimientos no subsanables de oficio dentro de un plazo de cinco (5) días hábiles, otorgando al titular cinco (5) días hábiles adicionales para subsanarlas.
  • Desde la recepción de la solicitud completa, WITNAM REAL ESTATE contará con:
    • Hasta diez (10) días hábiles para responder solicitudes de rectificación, cancelación u oposición, y
    • Hasta veinte (20) días hábiles para responder solicitudes de acceso.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados de forma lícita con anterioridad, pero WITNAM REAL ESTATE dejará de utilizar los datos para nuevas finalidades desde que la revocatoria sea efectiva, salvo obligaciones legales o contractuales en contrario.

6. USO DE COOKIES Y CANALES DIGITALES

Nuestros sitios web y plataformas digitales pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas y recordar preferencias. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, según lo permita éste.

La información tratada en redes sociales de terceros (Facebook, Instagram, etc.) se rige por las políticas de privacidad de dichas plataformas, ajenas a WITNAM REAL ESTATE.

7. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

WITNAM REAL ESTATE podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adecuarla a cambios normativos o internos. Las versiones actualizadas serán puestas a disposición a través de nuestros canales habituales de comunicación y/o medios digitales.

Entendido

Términos y condiciones

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web de Witnam constituyen la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, deberá abstenerse de utilizar este sitio o cualquiera de sus servicios.

2. Propósito del Sitio Web


El sitio web tiene como finalidad brindar información general sobre los proyectos inmobiliarios desarrollados por Witnam, incluyendo lotes, condominios y servicios relacionados. La información publicada tiene carácter informativo y no constituye una oferta formal o contrato de venta.

3. Actualizaciones y Modificaciones


Witnam se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, y sin previo aviso, los contenidos, diseño, precios, materiales o condiciones de acceso del sitio. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

4. Uso Correcto del Sitio


El usuario se compromete a hacer un uso responsable, adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos. Queda prohibido cualquier intento de dañar, alterar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio, así como el uso de los contenidos para fines ilícitos o contrarios a la buena fe.

5. Propiedad Intelectual


Todos los elementos visuales, textos, logotipos, fotografías y diseños presentes en este sitio son propiedad de Witnam o se usan con la debida autorización. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita de la empresa.

6. Contenido Referencial


Las imágenes, renders, planos y descripciones de los proyectos son referenciales y pueden estar sujetos a cambios según diseño, disponibilidad o mejora de los productos inmobiliarios. Witnam se reserva el derecho de realizar ajustes sin afectar la calidad del proyecto.

7. Responsabilidad Limitada


Witnam no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, ni por la información inexacta o desactualizada que el usuario pueda interpretar. El uso del sitio se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

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9. Protección de Datos Personales


El uso del sitio implica la aceptación del tratamiento de datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual detalla cómo se recopilan, usan y protegen los datos del usuario.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción


Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes peruanas. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Lima Metropolitana, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Entendido